プロバイダ顧客満足度Ｎｏ．１のサービスB|プロバイダって何だろう

九州で人気があるプロバイダはＢというサービスです。ＢはK電力グループのＱ社が提供する光ブロードバンドサービスです。毎月の基本料金に、プロバイダ料も含まれているため、別途支払う必要がなく料金がお得になっています。初回申し込み時に限り、初期工事費が0円になっています（契約事務手数料は別途）。光ファイバーなので速度が速く、快適にインターネットの利用ができます。また、M社のセキュリテイソフトがパソコン5台まで無料で使えるのもうれしいですね。1度インストールすると、自動更新されるので、手間いらずです。無料のメールアドレスは5個まで取得できます。6個以上は1アドレスにつき、210円で利用できます。トータルで取得できるアドレスは、10個までになります。Ｂにはモバイルサービスもあります。Ｂモバイル（ＷｉＭＡＸ）やＢモバイル（ＥＭ）、Ｗｉ2　300の3種類になります。これを利用すると、外出先でインターネットが可能になります。Ｂモバイル（ＷｉＭＡＸ）とＢモバイル（ＥＭ）は専用のルーターかＵＳＢタイプのデーター通信端末が必要になります。Ｗｉ2　300は空港や駅、その他決まった場所でインターネットの利用が可能になります。Ｗｉ−Ｆｉ機器が対象です。Ｂは九州地方のサービスにも関わらず、プロバイダを対象にした、全国の顧客満足度ランキングで総合1位に輝いています。地方のサービスがこのような評価を受けるのは稀ですが商品の企画とサービスの良さが顧客満足に繋がっているのでしょう。