初心者にやさしいプロバイダe-プロバイダ顧客満足度Ｎｏ．１のサービスB|プロバイダって何だろう

初心者にやさしいプロバイダe

プロバイダで初心者に優しいのは、K電力のグループ会社のK社が提供しているサービスです。福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県をサービスエリアとしています。このサービスは光ファイバーを使って、ネット、電話、テレビの利用が可能です。プロバイダサービスで特徴的なのは、サポートが充実していることです。特に使い始めは、戸惑うことが多いですね。

その場合は、オペレーターがリモート操作して問題の解決をサポートしてくれる「リモートサポートプラス」や、「訪問サポート」の利用ができます。この2つは有料のサービスになります。また、月額780円のファミリーパックでは、複数のパソコンの接続に便利な無線ルーターのレンタルサービスや、セキュリティ対策サービス、メールアドレスを最大5個取得することができます。光回線と同時に申し込むと、専門スタッフが無料で初期設定のサポートをしてくれます。その他の特徴は、家庭用では最速の1ギガのコースがあり、ヘビーユーザーの方も満足できます。

"キャンペーンを利用すれば、標準工事費が0円（契約事務手数料が別途3,150円かかります）になりますので、導入を考えている方はぜひ、利用したいですね。ただし、申し込みから利用開始まではおよそ1か月かかります。光電話と光テレビを同時に利用すると、さらに料金がお得になります。初心者、ファミリー、ヘビーユーザーに対応した、良心的なプロバイダと言えますね。"